El Catàleg de Serveis i Prestacions és un document que conté el conjunt d'actuacions que des de l'Institut Català d'Assitència i Serveis Socials es duen a terme amb la finalitat d'acomplir la seva missió. És per tant, un recull dels serveis i prestacions que l'organització proveeix per atendre els dèficits de les persones, bé siguin aquests de caràcter personal, econòmic o social que comprometin el seu desenvolupament, la seva autonomia i la seva integració social.

El document es divideix en tres grans apartats:

I Per començar, la Tipologia dels serveis per àmbits d'actuació , que facilita la informació tractada de forma homogènia i sistemàtica.

II Amb el títol Quadre de serveis , es recull els serveis que es proveeixen des dels diferents recursos, a fi i efecte d'identificar l'amplitud del ventall de serveis per a respondre a les necessitats de les persones.

Aquest apartat conté una informació tractada des de la perspectiva d'identificar actuacions detallades que habitualment s'executen, en conjunt, des d'un recurs assistencial o establiment.

La descomposició de les actuacions encadenades, per tal d'identificar els serveis per si mateixos, ha estat de gran complexitat, motiu pel qual s'ha procedit al seu consens amb les persones expertes d'aquest Institut que han col·laborat en la revisió d'aquest document.

En aquest document es troben detalladament aquells serveis seleccionats pel nostre equip de treball (i susceptibles de ser interpretats de forma diferent, pels lectors del document), que es presten en els diferents recursos, tot classificant-los en tres grans àrees:

Àrea de serveis generals: comprèn el conjunt d'actuacions, agrupades per serveis, adreçades a l'atenció de les necessitats d'allotjament, manutenció i administració.

Àrea d'integració de suport personal, familiar i social: comprèn el conjunt d'actuacions, agrupades per serveis, adreçades a la consecució de la integració personal i social de la persona amb discapacitat funcional, econòmica o social.

Àrea assistencial: comprèn el conjunt d'actuacions i activitats agrupades per serveis, adreçades a la prevenció i pal·liació del deteriorament físic, psíquic, econòmic o social.

Així mateix, i per tal de facilitar la comprensió i unitat d'aquest apartat, s'ha definit les actuacions considerades com a més susceptibles d'interpretacions heterogènies.

III L'apartat “Referent normatiu” recull el marc normatiu que regula la informació que es concreta en aquest document.