Telèfon de la infància:
900 300 777 i
012
Destinataris
El Telèfon
de la Infància té com a destinataris menors, joves o adults
que coneguin o pateixin:
|
·
|
Risc
o maltractaments de menors |
|
·
|
Drets
del menor no respectats |
|
·
|
Altres
problemes relacionats amb els menors |
Horari
d'atenció al públic
Per posar-se
en contacte amb el Telèfon de la Infància cal marcar el
número gratuït 900 300 777 o bé el 012, que és
el telèfon d'informació general de la Generalitat de Catalunya.
El Telèfon funciona les 24 hores del dia, durant els 365 dies
de l'any.
Serveis
Presta un servei d'atenció permanent i gratuït a trucades relatives a situacions de risc social per a infants i adolescents, així com de detecció precoç de problemàtiques que afecten els menors.
Els serveis
que ofereix són els següents:
|
·
|
Informació
sobre la manera d'actuar davant de situacions de risc o maltractament
de menors |
|
·
|
Assessorament
a menors amb problemes, que no troben suport en la família |
|
·
|
Orientació
al menor quan es requereix una intervenció de les institucions
administratives o judicials de protecció al menor |
|
·
|
Derivació
al Servei d'Orientació
i Mediació |
Tipus
de maltractaments infantils que s'hi poden denunciar
|
·
|
Desatenció
o abandonament |
|
·
|
Desnutrició
o manca d'higiene |
|
·
|
Violència
física |
|
·
|
Sotmetiment
i abús sexual |
|
·
|
Explotació
sexual |
|
·
|
Maltractament
psicològic o emocional |
|
·
|
Explotació
laboral |
|
·
|
Inducció
al consum de substàncies tòxiques |
|
·
|
Maltractament
institucional |
|
·
|
Vulneració
del dret a la pròpia imatge i a la intimitat |
|
·
|
Rebuig
social per determinades característiques personals |
Data
actualització: 16/11/2006
