| Informació general | Creu Roja | Tríptics en altres llengües | |
| Informació general (castellano) |
| Preguntes freqüents |
Candidats
Pot acollir-se al Programa de Retorn Voluntari un candidat que tingui en procés una sol·licitud de residència a Espanya?
Sí, però ha de renunciar al procés de sol·licitud d'aquesta residència. D'altra banda s'entén que el retorn ha de ser definitiu, i per tant, es denegaran les sol·licituds que permetin suposar situacions de temporalitat.
Pot acollir-se al Programa de Retorn Voluntari un candidat que tingui una ordre d'expulsió?
Quan l'ordre es deu exclusivament a la seva situació d'irregularitat, si. Quan és per altres causes, s'haurà de preguntar cas a cas.
Sol·licitud inicial
On han d'adreçar-se els estrangers interessats en acollir-se al Programa de Retorn Voluntari?
Als serveis socials de l'ajuntament del municipi on estigui empadronat, o a qualsevol entitat privada (ONG o entitat sense ànim de lucre) que disposi d'un treballador social col·legiat.
Un educador social pot redactar l'informe social?
Si, a condició que estigui col·legiat i que formi part d'un organisme públic o d'una ONG de prestigi reconegut.
Sense el registre de l'empadronament, com es pot demostrar una estada mínima dintre del territori espanyol de sis mesos seguits?
Amb la suma total de passaports, factures, rebuts, documentació vària...
Com tramitar la sol·licitud?
Tota la documentació s'envia per correu postal a
OIM – Catalunya
c/ Gravina 1
08001 Barcelona
(aquesta oficina no atén directament al públic)
Aprovació de la sol·licitud
Quan temps es triga a aprovar la sol·licitud aproximadament?
El normal és un mes i mig. Però es pot demorar més per diverses raons: temporades altes i dificultats de places aèries, raons pressupostàries...
Com saber si la sol·licitud ha estat aprovada?
L'Oficina de l'Organització Internacional per a les Migracions a Madrid aprova la sol·licitud, es posa en contacte amb el treballador social que va tramitar la sol·licitud i li informa dels detalls.
Si el treballador social vol saber que estat es troba la sol·licitud pot trucar directament a l'Oficina de l'Organització Internacional per a les Migracions a Madrid, tel. 935 943 670.
Ajut
Quin és l'import de l'ajut econòmic per a la reintegració en el país d'origen?
L'ajut comprèn el passatge d'avió, 50 € d'ajut de butxaca i un màxim de 400 € per persona o de 1600 € per unitat familiar. Ha de remarcar-se que es tracta de màxims.
El passatge es proporciona a tota la família?
Es proporciona a totes les persones que figuren en la mateixa sol·licitud.
Menors
Que passa si un menor no té passaport?
En aquest cas generalment s'ha de sol·licitar l'expedició d'un títol de viatge en la seva ambaixada.
Pot acollir-se al Programa de Retorn Voluntari un menor que viatgi acompanyat d'un adult que no tingui la seva pàtria potestat o tutela?
Sí, però només en casos puntuals i excepcionals. Els pares o persones que en tinguin la tutela a Espanya han d'autoritzar el viatge davant un fedatari públic (notari o cònsol). I les persones que vagin a encarregar-se'n en el país de destinació han d'enviar un compromís, també davant fedatari públic, que van a fer-se'n càrrec.
Com és el procediment de sol·licitud quan el candidat és un menor que viatja amb un només dels seus progenitors?
La sol·licitud la presentarà el progenitor que viatja i inclourà al menor, però serà necessària l'autorització del progenitor que no viatgi davant un fedatari públic (notari o cònsol).
Embarcament
El passatge cobreix l'equipatge extra?
En cada cas el candidat és informat sobre l'equipatge al que té dret i qualsevol excés correrà pel seu compte.
És necessari lliurar la documentació obtinguda en el nostre país?
Si. La targeta de residència ha de lliurar-se en l'Oficina d'Estrangers i la targeta sanitària en el centre de salut que tingui assignat.