Un any més, amb la publicació de la Memòria anual, el Departament de Benestar i Família desitja complir amb el deure inherent al sector públic d'informació envers els ciutadans, de retre comptes de la seva gestió amb el màxim de transparència i rigor.

Em plau presentar aquesta memòria que recull les principals actuacions i projectes del Departament durant l'any 2003 i que alhora permet copsar l'evolució de les diferents línies d'acció per anar-les ajustant en tot moment a les necessitats canviants de la societat catalana. Unes necessitats que varien al llarg del temps, ja que vivim en una societat porosa a les tendències globals, a influències tant del sud com del nord, una societat-reclam, acollidora d'immigració comunitària i extracomunitària, i una societat amb una elevada qualitat de vida, com es desprèn d'indicadors demogràfics d'esperança de vida, indicadors de cohesió social i familiar, i indicadors de protecció social. Els avenços tecnològics, els canvis socials i demogràfics marcats per l'allargament de la vida, les migracions, l'evolució de les diferents formes de dependències, poden deixar una part de la població al marge del tren del progrés. En aquest sentit, un dels objectius prioritaris del Govern de la Generalitat de Catalunya és contribuir a millorar el benestar de les persones i les famílies, i especialment dels col·lectius més vulnerables, tot promovent la igualtat d'oportunitats i l'impuls d'un model de societat acollidora, inclusiva i solidària.

La qualitat humana i professional de totes les persones que treballen en el Departament de Benestar i Família ha fet possible respondre al repte permanent de millorar l'atenció a la ciutadania. La tasca d'aquest Departament és el resultat de la sinèrgia d'esforços i de la il·lusió de tots els qui treballen i han treballat en i amb el Departament, de totes les persones que treballen per una societat més justa i cohesionada.

Anna Simó i Castelló