Les principals actuacions informàtiques desenvolupades durant l'any 1998 han estat encaminades a donar resposta als requeriments tecnològics i de gestió en els àmbits següents:

Efecte any 2000

Després de portar a terme un estudi de l'impacte que l'efecte que l’any 2000 podia tenir tant en els maquinaris com en les diferents aplicacions de gestió, es van planificar totes les actuacions que era necessari portar a terme. Aquestes actuacions es van iniciar a partir del mes de març i han afectat a les àrees següents:

Maquinari

Localització i substitució d'estacions de treball que per les seves característiques no oferien la garantia de suportar l'efecte de l'any 2000. Aquesta substitució ha estat realitzada en un 70% durant l'exercici de l'any 1998, restant pendent el 30% per a l'any 1999.

Software de base

S'ha procedit a l'actualització de versions del sistema operatiu de tot el programari que no suportava l'impacte esmentat.

Aplicacions de gestió

S'ha procedit a la revisió i modificació de les aplicacions que per la seva antiguitat plantejaven problemes amb les dates, tenint completa aquesta revisió -d'acord amb la planificació que durant l'estudi es va efectuar- en un 80%. La resta d'aplicacions pendents de modificar està previst que estiguin totalment corregides i en producció en data 30 d'abril de 1999.

Informació Euros

Durant l'any 1998 i d'acord amb les directrius establertes per la Generalitat, s'ha procedit després de la seva identificació a modificar tots els impresos de sortida amb la informació en euros, per tal de complir amb la normativa en aquest àmbit.

Desenvolupament de nous sistemes d'informació

Durant l'any 1998 s'ha procedit a desenvolupar els següents nous sistemes d'informació i gestió:

Nou sistema de gestió d'expedients de la renda mínima d’inserció (RMI)

Aquesta aplicació que s'ha plantejat amb els estàndards tecnològics utilitzats pel Departament, ha estat desenvolupada durant aquest exercici i se n’ha iniciat la implantació al mes de desembre; n’és prevista la finalització durant el mes de març de 1999 amb l'emissió estadística i de seguiment del programa.

També està previst a partir d'aquesta data que la informació dels expedients resideixi en una plataforma intranet, per tal que els tècnics socials puguin tenir una informació totalment actualitzada i els permeti fer el seguiment dels seus casos d'una forma molt més àgil que amb el sistema tradicional.

Sistema de gestió, assignació i seguiment de la prestació social substitutòria (PSS)

Com a conseqüència del traspàs d'una part de la gestió de la prestació social substitutòria des del Ministeri de Justícia de l'Administració de l'Estat al Departament de Benestar Social, s'ha iniciat el desenvolupament d'un sistema informàtic que doni resposta als requeriments plantejats, que està previst que sigui implantat a partir del mes de març de 1999.

Millora en el sistema d'informació al ciutadà

Dins d'aquest àmbit durant l'any 1998 s'han desenvolupat els projectes següents:

Oficina Virtual

S'ha implantat dins d'Internet una Oficina Virtual que permet atendre de forma personalitzada consultes dels ciutadans.

Web del Departament

Per tal de millorar i fer més completa la informació i els serveis que la tecnologia d'Internet aporta amb la seva constant evolució, s'ha procedit a estructurar la web existent des de l'any 1996 afegint-hi nous serveis i fent més amigable i senzilla la navegació.

Aquesta nova versió de la web del Departament entrarà en funcionament durant el més d'abril de 1999.