Les empreses amb domicili social a Catalunya que ofereixin productes i en facilitin l'adquisició per qualsevol mitjà de comunicació entre persones distants i per qualsevol mitjà de comunicació social i de transmissió electrònica s'han d'inscriure en el Registre d'Empreses de Venda a Distància, després d'una autorització prèvia del director general de Comerç per exercir l'activitat.

Documentació que s'ha de presentar per inscriure una empresa en el Registre d'Empreses de Venda a Distància:

1. Sol·licitud dirigida al director general de Comerç per la qual se sol·licita l'autorització i la inscripció de l'empresa de venda a distància amb seu a Catalunya. Hi han de figurar les dades següents:
a. Identificació de l'empresa de venda a distància: nom de la persona física o jurídica, domicili social i domicili fiscal, dades de la inscripció en el Registre Mercantil, NIF
b. Descripció de l'activitat: concepte, detall dels productes i/o serveis oferts, territori previst que ha d'abastar l'activitat, mitjà o mitjans de difusió
c. Adreça on s'atendran les reclamacions dels consumidors

2. L'escrit anterior ha d'anar acompanyat de la documentació següent:
a. Fotocòpia de l'escriptura de constitució de l'empresa, així com de les seves modificacions posteriors, degudament registrades en el Registre Mercantil.
b. Fotocòpia de la targeta fiscal
c. Fotocòpia de la certificació del registre del nom comercial, si escau
d. Fotocòpia de l'escriptura mitjançant que acrediti l'apoderament o la capacitat suficient de qui signa l'escrit de sol·licitud.
e. Exemplars de catàlegs, fullets, o detalls d'altres mitjans de difusió.

Les empreses inscrites en el Registre d'Empreses de Venda a Distància estan obligades a comunicar a la Direcció General de Comerç qualsevol modificació de les dades comunicades en el moment de la seva inscripció.

Preguntes més freqüents

• Amb la sol·licitud d'inscripció en aquest Registre, una empresa de venda a distància pot oferir els seus productes a tot Espanya?
  Sí, atès que la sol·licitud esmentada condueix a la inscripció de l'empresa interessada en el Registre Central del Ministeri d'Economia (Tel. 91/349 60 27).
• En quin moment cal que una empresa de venda a distància sol·liciti la inscripció en el Registre?
  Un cop constituïda l'empresa i abans de començar l'activitat.