L’objectiu de l’Observatori de Turisme de Catalunya és el de potenciar el coneixement del turisme, tot establint un marc metodològic comú i de referència, que doni resposta a les necessitats informatives, d’anàlisi i estudi de l’activitat turística, comptant amb la participació dels agents implicats.

Aquest objectiu es desplega així mateix en tres eixos bàsics, més dos de caire transversal, que configuren les línies d’actuació de l’Observatori:

EIXOS BÀSICS:

1. Disseny, coordinació i gestió d’un sistema integral d’informació estadística, estudi i seguiment conjuntural del turisme a Catalunya, d’acord als principis d’exhaustivitat, estabilitat, harmonització i rigor metodològic; coordinació i establiment de canals de comunicació per a la unificació de criteris metodològics amb els diferents organismes d’anàlisi turística del territori.
   
2. Disseny, coordinació i gestió d’estudis i informes de caràcter estructural, a partir de la detecció de mancances informatives i l’aflorament de temàtiques emergents, mitjançant la col·laboració amb els agents públics i privats, i establint xarxes de treball amb altres centres de similar naturalesa.
   
3. Lideratge i coordinació de la recerca aplicada en l’àmbit del turisme, adreçada a les universitats catalanes i els centres de recerca especialitzats.

EIXOS TRANSVERSALS:

4. Articulació dels canals i vies per a la participació i la configuració d’un fòrum permanent de diàleg i interacció amb els agents del sector i organismes públics i privats. En aquest sentit, l’Observatori està obert a la participació dels diferents agents econòmics i socials i a les administracions públiques. A més, contempla l’establiment de vies de comunicació amb altres observatoris i organismes de gestió del coneixement i recerca en turisme de l’àmbit europeu.
   
5. Gestió i difusió eficaç i eficient de la informació, estudis i en general el coneixement que se’n derivi de les actuacions assenyalades.