La Línia d'atenció a les dones en situació de violència
La línia d'atenció a les dones en situació de violència és un servei gratuït i confidencial, i atén les demandes relacionades amb situacions de violència contra les dones, sigui quina sigui la seva forma d'expressió.Aquesta línia d'atenció telefònica compta amb professionals, advocades, psicòlogues, etc. que atenen els casos de forma especialitzada, i que poden contactar amb serveis d'emergència si és necessari.
El telèfon 900 900 120 funciona tots els dies de l'any durant les 24 hores del dia, i s'atenen:
Peticions d'informació efectuades per dones que viuen situacions de violència.
Peticions d'informació sobre els recursos existents a Catalunya en matèria d'assistència a la violència contra les dones.
Sol·licituds d'assessorament sobre possibles actuacions a realitzar davant una situació de violència contra les dones, procedents de particulars i/o professionals.
Les persones que truquin al servei poden expressar-se en català, castellà, anglès, francès, alemany, italià, rus, àrab, rumanès, croata i xinès (mandarí). La línia 900 900 120 també ofereix servei a través de correu electrònic i de xat.
Per fer difusió de la Línia 900 900 120 l'Institut Català de les Dones ha elaborat diversos materials divulgatius.
