El Departament d'Acció Social i Ciutadania ofereix serveis específics i realitza actuacions per donar cobertura a totes les situacions de violència domèstica i donar a les víctimes tot el suport i l'ajuda necessaris.

A través del Departament d'Acció Social i Ciutadania es pot accedir, mitjançant els serveis socials d'atenció primària, a serveis i recursos especialitzats, com són els ajuts al lloguer de l'habitatge, les cases d'acolliment, etc.