Institut Català de les Dones. Accés a pàgina d'inici
  Web de l'Institut Català de les Dones mida text
contacte mapa web accessibilitat
 avançada
OOpcions principals
  L'Institut  
  Atenció a les dones    
  Centre de Documentació  
  Associacionisme 


  Inici   Llei   Creació de la xarxa d'atenció i recuperació integral

Creació de la xarxa d'atenció i recuperació integral

La Xarxa d'Atenció i Recuperació Integral a les dones que pateixen violència masclista és el conjunt coordinat de recursos i serveis públics de caràcter gratuït per a l'atenció, l'assistència, la protecció, la recuperació i la reparació de les dones que han patit o pateixen violència masclista, en l'àmbit territorial de Catalunya.

El nou text estableix que correspon a l'Administració de la Generalitat la creació, la titularitat, la competència, la programació, la prestació i la gestió de tots aquests serveis en col·laboració amb els ens locals, excepte els Serveis d'Informació i Atenció a les dones, que són competència dels municipis.

Integren la Xarxa els serveis següents:

  • Servei d'Atenció Telefònica Especialitzada: servei universal d'atenció i informació integral sobre els recursos públics i privats a l'abast de les dones en situacions de violència, les 24 hores del dia, tots els dies de l'any.
  • Serveis d'Informació i Atenció a les Dones: serveis d'informació, assessorament, primera atenció, i acompanyament, si s'escau, en relació a l'exercici dels drets de les dones en tots els àmbits relacionats amb la seva vida laboral, social, personal i familiar.
  • Serveis d'Atenció i Acolliment d'Urgències: serveis especialitzats que han de facilitar acolliment temporal, de curta durada, a les dones que estan o han estat sotmeses a situacions de violència masclista i, si és el cas, a les seves filles i fills, per tal de garantir-ne la seva seguretat personal. Així mateix, han de facilitar recursos personals i socials que permetin una resolució de la situació de crisi.
  • Serveis d'Acolliment i Recuperació: serveis especialitzats, residencials i temporals, que ofereixen acolliment i atenció integral per possibilitar el procés de recuperació i reparació a les dones i a les seves filles i fills dependents, que requereixen un espai de protecció a causa de la situació de risc motivada per la violència masclista, tot vetllant per la seva autonomia.
  • Serveis d'Acolliment substitutoris de la llar: serveis temporals que actuen com a substitutoris de la llar i han de comptar amb suport personal, psicològic, mèdic, social, jurídic i de lleure, duts a terme per professionals especialitzats, per facilitar la plena integració sociolaboral a les dones que es troben en situacions de violència.
  • Serveis d'Intervenció Especialitzada: serveis especialitzats que ofereixen una atenció integral i recursos al procés de recuperació i reparació a les dones que han estat o estan en situació de violència, així com a llurs filles i fills. Així mateix, han d'incidir en la prevenció, sensibilització i implicació comunitària.
  • Serveis tècnics de punt de trobada: serveis destinats a atendre i prevenir, en un lloc neutral i transitori la problemàtica que sorgeix en els processos de conflictivitat familiar. Les persones professionals que treballen en aquest servei de trobada no han d'aplicar tècniques de mediació en aquells supòsits en què resti acreditada qualsevol forma de violència masclista en l'àmbit familiar.
  • Serveis d'atenció a la víctima del delicte: tenen com a finalitat, entre d'altres, oferir a les dones informació i suport en els procediments legals que es deriven de l'exercici dels drets que els reconeix la legislació vigent.
  • Serveis d'atenció policials.

  • imprimir 
    avís legal sobre el web
    © Institut Català de les Dones