Usuaris
Professionals Proveïdors Informació Corporativa
Situació Sou a: Usuaris » Drets i deures
Drets i deures
Drets

10. Drets relacionats amb la qualitat assistencial

10.1 Dret a l'assistència sanitària de qualitat humana i científica
10.2 Dret a conèixer el nivell de qualitat dels centres assistencials
10.3 Dret a rebre una atenció sanitària continuada i integral

10.1. Dret a l'assistència sanitària de qualitat humana i científica

Els professionals sanitaris han de prestar l’atenció sanitària d’acord amb les pautes i normes d’actuació ètiques, de comportament, de respecte a la dignitat humana, i tenint en compte els hàbits i les creences de cada persona. Aquesta assistència sanitària, basada en els coneixements científics actuals, s’adequarà a les necessitats i característiques de cada persona i, en el cas de malaltia, s’adequarà a la gravetat i complexitat medicosocial que comporta.

Anar amunt

10.2. Dret a conèixer el nivell de qualitat dels centres assistencials

A aquest efecte, el pacient té dret a conèixer els mecanismes de garantia de qualitat que té implantats un centre o un servei sanitari, així com les institucions i organitzacions que li donen aval. Igualment, el pacient té dret a conèixer els resultats de l’assistència sanitària mesurats mitjançant indicadors.

Anar amunt

10.3. Dret a rebre una atenció sanitària continuada i integral

Tot pacient té uns drets concrets en aquest àmbit:

- a tenir en l’atenció primària un metge responsable d’integrar el seu procés assistencial i l’atenció rebuda al llarg del temps, així com un professional d’infermeria de referència.

- a rebre atenció sanitària que inclogui mesures de prevenció, diagnòstic, tractament i rehabilitació.

- que hi hagi mecanismes de cooperació i coordinació entre els diferents nivells, entitats, centres i professionals implicats en la seva atenció, amb la finalitat de garantir-ne la qualitat.


Anar amunt


Anar amunt  [Torneu a drets i deures]

Institut Català de la Salut
Generalitat de Catalunya Departament de Salut