Sou a: Usuaris » Drets i deures

	Drets i deures

	Drets

8. Drets relacionats amb l'accés a l'atenció sanitària 8.1. Dret d'accés als serveis sanitaris públics 8.2. Dret a escollir els professionals i el centre sanitari 8.3. Dret d'obtenir medicaments i productes sanitaris necessaris per a la salut 8.4. Dret a ser atès, dins d'un temps adequat a la condició patològica i d'acord amb criteris d'equitat 8.5. Dret a sol·licitar una segona opinió

8.1. Dret d'accés als serveis sanitaris públics En el marc de l’assegurament públic, el ciutadà té dret a accedir a una atenció sanitària de qualitat en el seu lloc de residència i comptar amb una oferta integrada de serveis de referència.

8.2. Dret a escollir els professionals i el centre sanitari Els usuaris i pacients dels serveis sanitaris públics tenen dret que es respectin les preferències pel que fa a metge i centre, tant en l’àmbit de l’atenció primària com en l’especialitzada i en la sociosanitària, en els termes i condicions que s’estableixin, i en funció de les disponibilitats de la xarxa sanitària d’utilització pública. L’entitat asseguradora orientarà els usuaris i pacients que vulguin exercir aquest dret, facilitant les dades necessàries per a l’accessibilitat als serveis. Els professionals que s’escullin seran els seus interlocutors principals i els responsables del procés, juntament amb l’equip assistencial, i s’encarregaran d’integrar la informació referent al seu procés.

8.3. Dret d'obtenir medicaments i productes sanitaris necessaris per a la salut Els usuaris tenen dret a obtenir els medicaments i els productes sanitaris necessaris per promoure , conservar o restablir la seva salut, en els termes que s'estableixen reglamentàriament. Els professionals sanitaris han d’informar el pacient, amb un llenguatge entenedor, sobre la correcta utilització dels medicaments, els efectes esperats, els possibles efectes adversos, les possibles interaccions amb d’altres medicaments o aliments i, si fos necessari, de les alternatives existents, per tal de fomentar la utilització racional dels medicaments.

8.4. Dret a ser atès, dins d'un temps adequat a la condició patològica i d'acord amb criteris d'equitat Els serveis de salut i els dispositius assistencials s’han d’organitzar de la manera més eficient possible, per tal que el pacient pugui ser atès al més aviat possible, i d’acord amb criteris d’equitat, adequació i disponibilitat de recursos, tipus de patologia, prioritat d’urgència, temps d’espera raonable prèviament establert i amb què es garanteixi la continuïtat assistencial. El pacient té dret que la durada del seu procés assistencial o l’estada hospitalària s’adeqüi a criteris mèdics, en funció de la patologia que la motivi.

8.5. Dret a sol·licitar una segona opinió Quan el pacient vulgui obtenir informació complementària o alternativa, sobre el diagnòstic i les recomanacions terapèutiques d’important transcendència individual, té dret a accedir a l’opinió d’un segon professional, d’acord amb el que s'estableixi normativament.

[Torneu a drets i deures]