El CatSalut, amb el suport de les entitats proveïdores de serveis sanitaris i sociosanitaris, ha elaborat una enquesta de satisfacció a un total de 30.000 assegurats dels serveis sanitaris de l'atenció primària, hospitalària, sociosanitària i de salut mental ambulatòria i d'internament que han donat la seva opinió en la en la primera fase d'enquestes de satisfacció.
La metodogia utilitzada ha permés identificar i mesurar els aspectes comuns de satisfacció dels assegurats entre les línies de servei i identificar també els factors predictors de la satisfacció que hauran de permetre avançar cap a la millora de les prestacions i dels serveis que volen els ciutadans de Catalunya.
Més informació: http://www10.gencat.net/catsalut/cat/experiencies_enquesta.htm