En cas que el sol·licitant demani l’anul·lació d’una adjudicació, les quantitats pagades es retornaran en funció del temps de preavís, descomptant la quantitat abonada en concepte de reserva de plaça, d’acord amb els percentatges següents:
- Amb una antelació de 30 dies o més: 100%
- Entre 29 i 15 dies: 75%
- Menys de 15 dies: 50%
Si l’anul·lació és d'una part de les places adjudicades, es descomptarà la part proporcional del pagament a compte que correspongui al nombre de places anul·lades.
Si l’anul·lació es produeix un cop iniciat el torn adjudicat, no es farà cap tipus de devolució per les estades no utilitzades.
En tot cas, en els casos de força major suficientment justificats, l’Administració pot acordar la devolució de quantitats que poden arribar fins al total pagat pels beneficiaris.
Si, a conseqüència de l’anul·lació, no es cobreix la capacitat mínima de l’habitació, quedaran anul·lades totes les places de la sol·licitud.
