El multingüisme als webs d’empresa
Web de la Generalitat de Catalunya Contacte
Inici: Ets empresari o empresària? Models de pàgina de benvinguda
Vinyeta Models de pàgina de benvinguda
Pàgina monolingüe
Pàgina multilingüe amb llengua predeterminada fixa
Pàgina multilingüe amb llengua predeterminada variable
Pàgina multilingüe sense llengua predeterminada
Vinyeta Pàgina multilingüe sense llengua predeterminada

En aquest tipus de web multilingüe es demana a l’usuari que triï una de les llengües disponibles com a requisit abans d’accedir als continguts del web. Quan es torna a visitar el mateix web, ja no s’accedeix a la pàgina de tria de llengua, sinó que es mostra directament la pàgina de continguts del portal en la llengua que l’usuari va seleccionar en una visita anterior, gràcies a una galeta (cookie) que s'emmagatzema en el nostre ordinador.

Aquest model es recomana a empreses que no puguin preveure la llengua majoritària de les seves visites perquè s'adrecen a un mercat mundial. Es pot considerar el model més respectuós amb l'usuari, ja que no imposa cap llengua d'entrada i és l'usuari qui triarà la llengua que desitgi, però a la vegada exigeix un petit esforç de tria al visitant. Per aquest motiu, és molt recomanable l'ús de galetes que evitin que cada cop que el client visiti el web hagi de fer el clic de la tria de llengua, fet que podria resultar-li enutjós.



Vinyeta
Un exemple és el web de la Caixa d’Estalvis i Pensions de Catalunya, “la Caixa”, http://www.lacaixa.es.
Caixa d'Estalvis i Pensions de Catalunya


Aquest model d'entrada pot comportar dos "inconvenients" tècnics:

Si el client o algun altre usuari del mateix ordinador ha seleccionat una llengua determinada en una sessió anterior i ara vol canviar de llengua de navegació, ja no podrà accedir a la pàgina inicial de tria de llengües, atès que la galeta li ho impedeix. Per aquest motiu es recomana que els webs que usen el sistema de tria de llengua a través de galetes possibilitin el canvi d'idioma durant la navegació habilitant botons, disponibles en totes les pàgines del web, amb les diferents llengües disponibles.
Si el client, per qüestions de seguretat o per qualsevol altre motiu, té deshabilitada l'opció de rebre galetes: o bé no podrà accedir d'entrada al web de l'empresa o bé sí que hi podrà accedir però haurà de fer la tria de llengua cada vegada que visiti el lloc web.

En el capítol Recomanacions per a responsables de web, s’explica com es pot activar o desactivar la recepció de galetes, com es poden veure les galetes que ja s’han rebut a l’ordinador i com es poden esborrar.
 
Índex
0. Presentació
1. Per què és important adaptar el web a les preferències del client?
2. Com s’adapta un web al públic objectiu de l’empresa?
3. Un web multilingüe és
una bona inversió?
4. És fàcil tenir un web
multilingüe?
5. Quin cost té un web
multilingüe?
6. Per què és important que el lloc web de l’empresa
estigui en català?
7. Models de pàgina de
benvinguda
8. Quin suport ofereix
l’Administració?
Avançar
         
© Generalitat de Catalunya
Avís legal
Correu