• Feu un llistat dels productes que es consideren necessaris
• Elaborareu un pressupost previ.
• Demaneu informació dels preus i comparareu amb diversos establiments.
• Feu un ús prudent de la targeta de crèdit.
• Els comerciants només estan obligats a canviar els articles si el producte és defectuós o bé anuncien aquesta possibilitat.
• Llegiu detingudament les etiquetes, les instruccions d’ús i les característiques del producte i comprovar que s’ajusta a les nostres necessitats.
• Demaneu i conserveu el tiquet o la factura, ja que és la garantia. Conserveu els documents que descriuen l’article i n’especifiquen les característiques.
• Recordeu que la publicitat és vinculant, i per tant, es pot exigir el seu compliment. És una garantia comprar en un establiment comercial adherit a una Junta Arbitral de Consum.

Tots els comerços han de disposar de fulls oficials de reclamació/denúncia.